Klantenservice Medewerker.

JobID=J.0.11458

Voor een industrieel bedrijf in Barneveld zoeken wij een customer service coördinator die van aanpakken weet. Je gaat fulltime aan de slag in een fijne werkomgeving, met een lekker salaris en de mogelijkheid om door te groeien.

Jouw werkzaamheden als customer service coördinator: Als customer service coördinator ben jij hét aanspreekpunt binnen jouw regio en neem je de regie over het volledige aanvraag- en orderproces. Een greep uit jouw werkzaamheden, jij bent…

• Verantwoordelijk voor het verwerken en coördineren van aanvragen voor onderdelen;
• Proactief in het bewaken van orders en het signaleren van levertijd- en technische problemen;
• Bezig met het informeren van klanten over orderstatussen en het beantwoorden van vragen en klachten;
• Adviserend naar klanten en collega’s en het signaleren van commerciële kansen;
• Actief in het optimaliseren van processen, zoals het RMA-proces, de webshop en het logistieke traject.

Wie ben jij?

Ben jij onze nieuwe customer service coördinator? Wij zoeken iemand met…

• MBO+ of HBO werk- en denkniveau;
• Enkele jaren ervaring in een vergelijkbare, bij voorkeur technische functie;
• Affiniteit met techniek en het kunnen lezen van technische documentatie;
• Goede beheersing van Nederlands en Engels en ervaring met ERP-systemen;
• Een zelfstandige, nauwkeurige en communicatief sterke werkhouding.

Het salaris van een customer service coördinator:

Wat verdien je als een customer service coördinator?

• Een bedrag vanaf €3.831,22 per maand;
• Startsalaris wordt bepaald op basis van kennis en kunde;
• Je salaris wordt wekelijks uitbetaald – elke donderdag.

Wat krijg je nog meer?

Hier houdt het nog niet op! Wij zorgen dat onze customer service coördinator lekker verwend wordt en dat doen we op de volgende manier:

• Veel verantwoordelijkheid en vrijheid binnen je functie;
• Een veelzijdige rol binnen een internationale, technische organisatie;
• Samenwerking met verschillende interne afdelingen en collega’s wereldwijd;
• 8% vakantiegeld;
• 27 vakantiedagen bij fulltime dienstverband;
• Minimaal 15,9% werkgeverspremie via het STIPP-pensioen.

Overtuigd?

Is de vacature customer service coördinator iets dat bij jou past? Dat is mooi! Want dan willen we je graag ontmoeten. Solliciteer via de oranje sollicitatie knop bovenaan deze pagina of stuur jouw sollicitatie en CV naar sollicitatie@djops.nl met als onderwerp “Customer Service Coördinator”. Bel je ons liever? Bel dan met Danny op 06-26802329.

Lees hier meer…